Selecteer een pagina

ALGEMEEN

Wie zijn we

Ons website-adres is: http://entrelesdunes.be.

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we die verzamelen

Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je dit gebruikt. De privacybeleidspagina kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

Media

Als je een geregistreerde gebruiker bent en afbeeldingen naar de site upload, moet je voorkomen dat je afbeeldingen uploadt met daarin EXIF GPS locatie gegevens. Bezoekers van de website kunnen de afbeeldingen van de website downloaden en de locatiegegevens inzien.

Contactformulieren

Momenteel zijn er geen contactformulieren aanwezig op onze website.

Cookies

Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en website in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor jouw gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Indien je een account hebt en je logt in op deze site, slaan we een tijdelijke cookie op om te bepalen of jouw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.

Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met jouw login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaard. Zodra je uitlogt van jouw account, worden login cookies verwijderd.

Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het post ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.

Ingesloten inhoud van andere websites

Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, etc.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere website heeft bezocht.

Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.

Analytics

Op deze website draait een standaard google analytics waarmee wij kunnen zien hoeveel bezoekers (anoniem) onze site bezoeken.

Met wie we jouw data delen

Wij delen de verkregen data (via email) niet met derden.?

Hoe lang we jouw data bewaren

Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

Voor gebruikers die geregistreerd op onze website (indien van toepassing), bewaren we ook persoonlijke informatie in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie bekijken, wijzigen of verwijderen op ieder moment (de gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden). Website beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en wijzigen.

Welke rechten je hebt over je data

Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achter gelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke gegevens die we van je hebben, inclusief alle gegevens die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we van je hebben verwijderen. Dit bevat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.

Waar we jouw data naartoe sturen

Reacties van bezoekers kunnen door een geautomatiseerde spamdetectie service geleid worden.

`

****************************

 

BOEKINGEN

Verkoop

Verkoopsvoorwaarden:

  • Een reservatie is pas definitief na overschrijving van het eventuele afgesproken voorschot op het verkregen rekeningnummer.
  • Entre Les Dunes behoudt zich het recht om een pre-autorisatie op je kaart uit te voeren indien u een creditkaart heeft doorgegeven
  • Indien je op de dag van aankomst niet verschijnt, wordt er minstens één overnachting per gereserveerde kamer in rekening gebracht.
  • Inchecken kan vanaf 15.00 u. Uitchecken kan tot 11.00 u. Uiteraard kunnen uitzonderingen worden toegestaan. Dit is onderling per reservatie te bekijken en zal niet als algemene regel gelden.
  • Voor sommige weekends en vakantieperiodes vragen wij een minimum van drie of vier overnachtingen. Dit wordt uiteraard vooral aangegeven.

Annulatie

Annuleringsvoorwaarden:

  • Meer dan 14 dagen voor aankomst: Er worden €25,00 administratieve kosten aangerekend.
  • Het saldo dat al betaald werd als voorschot, wordt omgezet in een cadeaubon met één jaar geldigheid.
  • Minder dan 14 dagen voor aankomst: 50% van de prijs van het arrangement wordt aangerekend.
  • Minder dan 24 uur voor aankomst: 100 % van de prijs van het arrangement wordt aangerekend.

Goede afspraken maken tevreden klanten.

 

****************************

 

KLACHTEN

Contacteer ons

Heeft u klachten? Neem dan met ons contact op. Wij proberen ten alle tijden tot een constructieve oplossing te komen. Wij zouden het spijtig vinden deze klachten eerst via een sociaal media kanaal te moeten lezen – zonder dat we hierover samen hebben kunnen overleg plegen.

Wij houden volgens onze voorwaarden de emails (informatie, reservatie, boekingen) tussen Entre Les Dunes en de klant intern. Wij behouden ons het recht dit ook van onze klanten te vragen opdat emails niet op sociale media openbaar worden gemaakt. Wij beschouwen dit dan ook als schending van onze privacy.
volledige sitemap